По моим наблюдениям в России.
1. В начале 90-х факс был таким же атрибутом "солидного офиса", как мааабила у директора
Кстати, телекс - это не совсем телеграммы. Это такая сеть, которую еще в СССР строили.
2. Ко второй половине 90-х, примерно с 95 года, уже у всех офисных работников были собственные (а не обще-корпоративные) адреса электронной почты. Факс оставался как оперативный способ отправки \ приема официальных писем, входящие\исходящее и прочая бюрократия.
3. Потом очень быстро, примерно к 98-году, максимум к самому началу 2000-х, электронная почта научилась отправлять большие вложения, а в офисах повсеместно появились не только "ксероксы", но и сканеры документов, и использование факсов постепенно, но быстро сошло на нет.
Отказ от факсов иногда сопровождался вот такими пароксизмами
Цитата:
Летом 2008 года был издан приказ Полонского по компании «О запрете использования факсимильных аппаратов», который позже дополнился акцией демонстративного уничтожения одного факсимильного аппарата. Инициатор акции прокомментировал её так: «Не хочу, чтобы моя компания пользовалась отсталыми технологиями. Все факсы в MIRAX выброшены на помойку. И это не влияет на эффективность — наоборот, повышает её»