На АТС поступают заявки в среднем 60 звонков в час, 4 канала для их обслуживания.Средняя продолжительность разговора 5 минут.Определить - вероятность отказа в обслуживании, среднее время простоя всех каналов, среднее колисество занятых каналов.
Решение
