В холле ожидания может находиться не более 5 человек. Продолжительность обслуживания одного клиента 12 минут, всего 4 оператора, за час приходит 15 клиентов. Определить: Среднее время ожидания в очереди, вероятность попасть к оператору без очереди, среднее количество не попавших на обслуживание клиентов за 4 часа.<div>Решение:</div>
