Это связано с унитарностью эволюции в квантовой механике (с эрмитовостью оператора Гамильтона).
ок, с этим ясно, вижу на форуме уже обсуждалось
(конечно, у меня есть некоторые сомнения в том, что квантовая механика остается линейной в черной дыре, ну да ладно).
У фотона есть энергия, импульс, поляризация.
За это всё же отвечают соответствующие законы сохранения энергии, импульса, момента, а с ними то проблем никаких нет, на сколько я понимаю (в том числе при рассмотрении черных дыр). А закон сохранения информации - это, мне кажется, что-то иное должно быть. Поэтому, видимо, лучше говорить в терминах загадочных матриц плотности )