Скажем, обитателю сингулярности для того, чтоб достигнуть горизонта, требуется бесконечное время, отсюда получаем бесконечный объём?
Нет, не бесконечное время: изнутри горизонт достичь
невозможно никому ни за конечное, ни за бесконечное время, вообще никак и никогда.
Плюс так определять объём как минимум странно: если вы медленно поднимаетесь по эскалатору быстро движущемуся вниз, то что, верхняя точка эскалатора бесконечно высоко что ли? Нет же, это только ваши проблемы что не можете бежать быстрее.
Кроме того, никаких "обитателей сингулярности" (с точки зрения ОТО) тоже нет и быть не может: все материальные структуры будут разорваны приливными силами и сжаты в материальную точку (сингулярность).
Но неужели нельзя как-то чисто формально подойти?
Можно конечно, именно так и определяют объём чёрной дыры, как объём сферы с площадью поверхности, равной площади горизонта. И разумеется так объём не бесконечен.