В каком смысле понимаете двойственную? Если Вы о теории оптимизации, то для построения двойственной нужно сначала написать математическую модель прямой задачи. "Вычислительная система обрабатывает заявки" - сюда можно написать любую модель, даже

и это будет настолько же информативно, насколько Вы задали вопрос. Так что я бы уточнил вопрос.