cepesh писал(а):
а что это такое?
Предполагая, что «это» — wetware:
hardware — аппаратное обеспечение ЭВМ;
software — програмное обеспечение ЭВМ;
wetware — «человеческое» обеспечение ЭВМ.
wetware — это круг вопросов связанных с психологией взаимодействия человека с компьютером, с психологий разработки програм, работы группы (коллектива) в процессе разработки програмного комплекса, взаимодействию разработчика, заказчика и пользователя. То есть область, в которой всегда присутствует неформализуемый фактор — человек.
Термин, по-моему, пришел из Ender's war (Orson Scott Card).