Теория Массового Обслуживания (ТМО)

[DemidovA]

Привет всем форумчанам!!!
Кто-нибудь может посоветовать книги по ТМО, поделиться информацией и опытом применения???????
В частности, очень буду благодарна за предоставление любой интересной информации по Многофазным СМО

[DFooz]

Экономико-математическое моделирование под ред. Дрогобыцкого