моделирование вычислительных систем

[istudy]

Здравствуйте! Прошу о помощи, пожалуйста, подскажите.
На ВЦ могут обслуживаться 3 пользователя. Каждый пользователь приходит через интервалы времени, распределенные по закону Лапласа с мат. ожиданием=3 мин. Все запросы ставятся в очередь и поступают в процессор. Запросы от первого пользователя обрабатываются в течение 3-5 минут, от второго-в течение времени, распределенного по нормальному закону с мат. ожиданием=4 и третьего по норм. закону с мат. ож.=3.
не могу понять принцип работы системы, порядок прихода пользователей(друг за другом или одновременно?). Причем цикл обработки запросов должен повторяться, но получается, что время ожидания каждого пользователя с течением времени увеличивается. Общее время работы системы 15 часов.