Мне нужно смоделировать систему массового обслуживания, у которой бесконечное число каналов, интенсивность потока равна

, среднее время обслуживания равно

, а длина очереди равна

. Вот вообще не понимаю, как длина очереди может быть дробной и что это может значить. Мне кажется, что это среднее значение, которое должно получиться в результате моделирования. Тогда возникает вопрос - какая максимальная длина очереди должна быть? Очередь же может быть как бесконечной, так и ограниченной...