НЕ Пуассоновские потоки событий в СМО

[D&G]

Хочу спросить в каком источнике можно подробно выяснить, что происходит при поступлении не пуассоновских потоков в смо, все изменения в аналитических формулах для характеристик смо, вообщем там какие изменения имеются в уравнениях колмогорова при этом. Может кто разбирается в этом вопросе, то очень буду признателен, если напишут пару слов об этом прямо в теме.

[Горьковчанин]

Классическая книжка: Гнеденко, Коваленко. Введение в теорию массового обслуживания. Есть 3е издание.

Непуассоновость разная бывает. И обслуживание тоже. Например, делают так: считают поток рекуррентный, а обслуживание по показательному закону. Или обслуживание тоже произвольное - модель Линдли. Про Линдли можно посмотреть книжку Прабху, или книжку Бочарова и Печинкина 1995 года. Иногда бывают входные потоки более специальные: например, Эрланга. Не помню, есть ли это у Саати?