Если только это, то матожидание равно
.
То есть вы понимаете среднее как "среднее арифметическое", без учета вероятности тех или иных значений?
Хм... Это неверно, конечно. И вообще, задача уже решена.
provincialka, вы считаете, что разбиения на группы имеют разную вероятность появления, а количество остановок зависит от этажности здания?
Какая вероятность больше: 3 остановок или 7?
Если лифт делает, допустим, 5 остановок, то вероятность, что он их сделает зависит от этажности здания?
В задаче надо найти количество остановок, а не количество пройденных этажей. Поэтому достаточно и необходимо, чтобы этажность здания была больше количества пассажиров, чтобы каждому пассажиру досталось по этажу.
Задача далека от решения. Она будет решена, когда в явном виде будет подсчитана вероятность того или иного количества остановок. На мой взгляд, эти вероятности равны.