2014 dxdy logo

Научный форум dxdy

Математика, Физика, Computer Science, Machine Learning, LaTeX, Механика и Техника, Химия,
Биология и Медицина, Экономика и Финансовая Математика, Гуманитарные науки




На страницу 1, 2  След.
 
 Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 14:02 
Аватара пользователя
(Сразу модераторам: заголовок топика можете изменить на более информативный; можно и раздел сменить.)
Смиренно возвращаюсь на форум, но не для того, чтобы ругаться с куроводами, а по срочной необходимости.
Поломался комп, тащить в ремонт прямщас под ливнем неохота, пока пытаюсь решить проблему на месте, но знаний, как вижу, не хватает; надеюсь на помощь.
Отчёт о железе и ОС от софтины Speccy по ссылке.
Описание проблемы. Этот комп имеет особенность: при отключении от электросети (или, что то же самое, при отключении лепестричества в доме) при последующем включении машины нужно заходить в настройки БИОС и выставлять там правильные. Раньше с этим проблем не возникало. Сегодня случилось очередное отключение и возникли проблемы. Нормально можно загрузиться только в безопасном режиме. В том числе, с поддержкой сети. Но работать в нём всё равно невозможно, потому что нельзя выставить приемлемое разрешение монитора. При попытке загрузиться в обычном режиме сначала выводится заставочка «Запуск Windows», затем предложение запустить проверку диска. При согласии на проверку далее сообщает, что autochk не может получить доступ к диску и это связано с недавно установленными приложениями и чуть позже выдаёт код ошибки, который записать не успеваешь (если нужно, я могу сфотографировать). Далее — чёрный экран с курсором. Курсор реагирует, клавиатура тоже (на NumLock и CapsLock), индикатор активности жёсткого диска вроде как помаргивает. Но на этом всё. При отказе от проверки сразу переходим к этапу с чёрным экраном и курсором, без сообщений.
При попытке запуска в безопасном режиме команды chkdsk c: /f сообщает, что не может получить доступ к диску и предлагает провести проверку после перезагрузки (так и должно быть), но после перезагрузки получаем всё то же. При попытке запуска в безопасном режиме команды chkdsk c: без ключа /f проводит проверку и сообщает о каких-то потерянных фрагментах в каких-то файлах (там сплошь наборы цифр, а не адреса в файловой системе) и невозможности исправления ошибок (так и должно быть).
Кажется, описание полное.
Что я пытался ещё делать. Отключил весь автозапуск, удалил несколько программ, установленных в последнее время.
Буду рад любой помощи и готов ответить на любые вопросы, если это будет в моих силах. Комп должен заработать к послезавтрашнему утру... Попытки переустановки Винды с помощью загрузки с флэшки я пока оставляю на потом. В прошлый раз у меня из-за этого на диске появилось две Винды, одна из которых мёртвая. А сейчас я вижу, что на системном разделе меньше десяти гигов свободного места, и если при попытке переустановки Винда будет ставиться полностью заново, а не поверх имеющейся, то ей тупо не хватит места.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 16:35 
Может, стоит попробовать загрузить Винду с флешки и запустить chkdsk? По идее, должна б уметь.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 17:26 
Аватара пользователя
iifat, я думал об этом, но не умею загружать Винду с флэшки. Разве есть такое, чтобы можно было а-ля Ubuntu Live, не для установки, а с возможностью работы хотя бы того же chkdsk? Обычный установочный диск Винды такое может?

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 17:43 
Увы, я не такой уж специалист по Винде. У XP, кажется, можно было, загрузившись, войти в resque mode и запустить этот самый check. Кстати говоря, если есть под рукой Линукс, можно попробовать смонтировать туда — по-моему, ntfs-3g либо какой-то другой ntfs туда уже принято включать.
Если есть под рукой рабочий комп с интернетом, стоит, имхо, поискать resque disk.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 17:55 
Аватара пользователя
В безопасном режиме chkdsk работает только для информации: пишет об ошибках, но не исправляет их.
iifat в сообщении #1409276 писал(а):
Кстати говоря, если есть под рукой Линукс, можно попробовать смонтировать туда — по-моему, ntfs-3g либо какой-то другой ntfs туда уже принято включать.
Да, я знаю, что Пингвин видит диски NTFS, но сможет ли какой-нибудь Ubuntu Live, провести проверку и исправление ошибок на таком диске? И какой командой это делается?

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 17:57 
Аватара пользователя
Можно скачать MS DaRT с какого-нибудь торрента и сделать с ним загрузочную флешку.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 18:08 
Aritaborian если у Вас самого уже возникают мысли о переустановке Windows, то возможно стоит пойти в этом направлении, предварительно сохранив всю необходимую информацию. Лучше всего ставить не "поверх" а на предварительно отформатированный диск, тем более, что установочный диск с Windows у Вас в наличии. Для форматирования можно использовать загрузочную флешку Live CD. На ней есть урезанный Windows7 и разные утилиты. Лучше всего, если Вы предварительно проверите сам диск. Очень похоже, что проблема как раз в нём, а не в софте. У меня есть один такой HDD, каждые полгода перестаёт работать. Сначала загружается только в безопасном режиме, потом перестаёт и в нем. Под конец исчезает весь системный раздел (на его месте остаётся неформатированная часть диска). На восстановление работы уходит по несколько дней. После этого никаких проблем, работает отлично, а через год - полгода опять, то же самое. Главное, что сколько я не проверял этот диск на ошибки, ничего обнаружить так и не удалось.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 18:18 
Аватара пользователя
worm2, спасибо. Через пару минут скачается, запишу на флэшку с помощью UltraISO, потом нужно будет ещё вспомнить, как в БИОСе того компа настраивается загрузка через ЮСБ...

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 18:32 
Ну, похоже, уже не актуально, но всё ж:
Aritaborian в сообщении #1409278 писал(а):
сможет ли какой-нибудь Ubuntu Live, провести проверку и исправление ошибок на таком диске?
Ну, помнится, использование ntfs-3g, по документации — на свой страх и риск :wink: Но таки как-то проверит. Команда fsck /dev/... — насчёт смонтировать я соврал, монтировать как раз таки нельзя. По крайней мере, недавно удалось хоть прочесть информацию с безнадёжно испорченного диска, который Винда отказывалась видеть вообще.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 18:49 
Аватара пользователя
Aritaborian в сообщении #1409243 писал(а):
Описание проблемы. Этот комп имеет особенность: при отключении от электросети (или, что то же самое, при отключении лепестричества в доме) при последующем включении машины нужно заходить в настройки БИОС и выставлять там правильные.
Если это не сдохла батарейка на материнской плате, то у компа проблемы существеннее чем слетевшая винда.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 18:58 
Aritaborian в сообщении #1409243 писал(а):
Нормально можно загрузиться только в безопасном режиме.
Переставьте диск на работающий комп и посмотрите на него (проверьте), если он работает и всё там норм, то что-то с материнской платой. Ну а если нет, скорее всего диск можно выкинуть в мусорку.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 19:05 
Аватара пользователя
Dan B-Yallay в сообщении #1409293 писал(а):
Если это не сдохла батарейка на материнской плате
Она там наверняка сто лет как сдохла при том, что я не знаю, где её там найти! Я смотрел, её там нет, не знаю, где производитель её спрятал. Поэтому при проблемах с электроэнергией приходится, да, всё быстренько настраивать. И обычно это не представляло никаких проблем. Вбил дату, время, жёсткие диски, всё такое, работай дальше. А сегодня фигня более жёсткая пошла.
А теперь про MS DaRT, который порекомендовал worm2. Загрузился я с его помощью и вижу следующее.
Цитата:
Your PC needs to be repaired. A required device isn't connected or can't be accessed. Error code: 0xc0000001. You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer.
Выходит, я скачивал эти два гига и проделывал прочие манипуляции только для того, чтобы мне сказали, что мне нужен полноценный установочный диск? А оно само мне ничего не исправит, даже chkdsk c: /f не запустит?

-- 08.08.2019, 19:08 --

upgrade в сообщении #1409294 писал(а):
Переставьте диск на работающий комп
Такая возможность будет только завтра.
upgrade в сообщении #1409294 писал(а):
Ну а если нет, скорее всего диск можно выкинуть в мусорку.
Надеюсь, не всё так страшно. Ну работает же в safe mode, видит все разделы, открывает файлы, интернет работает... Правда, нет звука, не работает видеопроигрыватель, разрешение экрана такое, что глаза вытекают. Но это ограничения именно safe mode, как понимаю.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 19:22 
Тогда, если все в порядке с диском, диск оставьте, а комп выкиньте и купите новый.

-- 08.08.2019, 19:23 --

Хотя я б диск клонировал, а старый тоже выкинул куда-нибудь на полку.
Мучения с восстановлением установленных программ, мучения с поиском ключей и др. т пр. - оно вам надо? Пока не поздно клоньте.

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 20:01 
Aritaborian
Есть ли точка восстановления?

(Оффтоп)

1. Открываем меню "Пуск" и щелкаем правой кнопкой мыши по пункту "Компьютер";
2. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту "Свойства";

3. В левой части открывшегося окна "Система" щелкаем по ссылке "Защита системы";

4. В окне "Свойства системы" переходим на вкладку "Защита системы" и нажимаем кнопку "Восстановление...";

5. Запустится мастер "Восстановление системных файлов и параметров", нажимаем кнопку "Далее >" для выбора точки восстановления;
6. В следующем окне будут отображены три последние точки восстановления системы;

7. Выбираем нужную нам, т.е. ту, которая по дате и времени позже чем установка злополучного программного обеспечения и нажимаем кнопку "Поиск затрагиваемых программ";

8. После окончания сканирования точки восстановления, системы покажет какие программы и драйвера будут удалены. Нам необходимо убедиться, что установленная нами "глючная" программа или драйвер, попала в этот список. Нажимаем кнопку "Закрыть";

9. Теперь в окне выбора точки восстановления, убеждаемся что выбрана наша точка и нажимаем кнопку "Далее >";
10. Внимательно читаем что будет сообщать система и следуем инструкциям;

Впечатленте такое что отвалилось какое-то устройство, которое не дает загрузиться в нормальном режиме, либо повредился его драйвер.
В логе у вас есть:
Цитата:
...
Контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9 - 2918
CMOS и часы
Unknown Device
...

Что за Unknown device это может быть?

 
 
 
 Re: Поломался комп
Сообщение08.08.2019, 21:07 
Аватара пользователя
wrest в сообщении #1409309 писал(а):
Есть ли точка восстановления?
Увы, фиг там. Отключено оно. (Спасибо за столь подробную инструкцию, но можно было просто ограничиться вопросом. Я всё-таки не лаптем щи хлебаю.)
wrest в сообщении #1409309 писал(а):
Что за Unknown device это может быть?
Вот на это место вы очень правильно обратили внимание, я это упустил, спасибо. Но завтра уже скорее всего буду этим заниматься. Если тупо не откручу оба (лучше уж сразу оба) жёстких диска и не понесу на диагностику.

-- 08.08.2019, 21:45 --

А вот ещё. Мне тут пишут (да, я уже свалил смотреть футбол от греха подальше, чтоб не выбросить тот комп из окна ;-), что после финального этапа с чёрным экраном и только курсором машина, если её не трогать, через некоторое время выключает кулеры и, как это и должно быть, уходит в спящий режим, из которого выходит по движению мыши или нажатию клавиши на клавиатуре. Это может говорить о том, что Винда таки работает, но не показывает ничего, кроме курсора? Стоит в таком случае и добавить факт, что характерной мелодии загрузки ОС не слышно (а остальные звуки в системе отключены). Знаю, что в том БИОСе тоже есть настройки всякого такого отключения, не зависящие, как понимаю, от ОС, и при этом не знаю, включены ли они и также не знаю, как там конкретно с настройками впадения в спячку в Винде...
М-мда, похоже, я даю совсем уже бесполезную инфу ;-(

 
 
 [ Сообщений: 29 ]  На страницу 1, 2  След.


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group