2014 dxdy logo

Научный форум dxdy

Математика, Физика, Computer Science, Machine Learning, LaTeX, Механика и Техника, Химия,
Биология и Медицина, Экономика и Финансовая Математика, Гуманитарные науки





Начать новую тему Ответить на тему
 
 Массовая легальная рассылка писем
Сообщение19.05.2014, 08:10 
Заслуженный участник
Аватара пользователя


01/08/06
2214
Уфа
Имеется задача: разослать одно и то же письмо по нескольким адресам (порядка тысячи).
Всех адресатов мы знаем в лицо и они нас тоже знают (это наши заказчики), письмо содержит важную для них информацию, и они не против получать эти письма.
Рассылается никак не чаще раза в неделю, а скорее всего два-три раза в год.
Технически задача решается не очень сложно (выясняются ограничения у почтового провайдера, адреса разбиваются на части, и письма потихоньку отправляются на несколько сотен адресов в час; можно даже поискать готовые программы для такой рассылки).
Я хотел бы спросить у знающих людей, как правильно делать это идеологически. Есть ли какие-то телодвижения, после которых можно быть уверенными, что все сервера по дороге от почтового сервера до ящиков пользователей будут в курсе, что вот эта конкретная рассылка — не спам, и не порежут её от греха подальше?

 Профиль  
                  
 
 Re: Массовая легальная рассылка писем
Сообщение19.05.2014, 17:39 
Аватара пользователя


22/12/10
260
Самые очевидные вещи:
  • Убедиться, что отсылающий почтовый софт формирует все заголовки правильно. Многие почтовые серверы настроены считать письма с некорректными заголовками спамом, иногда даже отсутствие какого-нибудь необязательного заголовка сразу относит письмо к спаму.
  • Убедиться, что отсылающий софт всё правильно делает на сетевом уровне. Например, дожидается ответа от сервера-получателя, прежде чем закрыть соединение. Многие почтовые серверы считают письмо спамом, если отправитель закрыл соединение раньше чем положено.
  • Убедиться, что если от сервера-получателя получен ответ "временно недоступно", то софт-отправитель попробует отправить письмо ещё раз через несколько минут. На многих серверах настроен graylisting, который сводится к тому чтобы всех незнакомцев отлупливать с "временно недоступен", в расчёте на то, что сервер спамера не станет пробовать ещё раз.
  • Убедиться, что с mx-записью в DNS всё в порядке (настроена обратная зона на DNS, имя сервера во From: правильно ресолвится итд). Тут уже даже не многие, а подавляющее большинство серверов откажутся принимать сообщение, если с DNS у отправителя что-то не так.
  • Настроить и проверить правильную работу протоколов аутентификации отправителя: DKIM, SPF. Многие сервера считают подозрительными письма, у которых с dkim или spf что-то не так.
Типичный "спамерский" софт, как правило, игнорирует некоторые или все из этих "советов": экономит на размере заголовков, заполняя только самые необходимые, закрывает соединение сразу после передачи письма, не утруждается обработкой временных ошибок.

 Профиль  
                  
 
 Re: Массовая легальная рассылка писем
Сообщение20.05.2014, 09:12 
Заслуженный участник
Аватара пользователя


01/08/06
2214
Уфа
Portnov, спасибо! Насколько я могу судить, эти требования, в основном, выполняются, поскольку используется либо обычный почтовый клиент (в поле "To:" забивается масса адресов), либо программа, которая декларируется "только для легальных рассылок".

 Профиль  
                  
 
 Re: Массовая легальная рассылка писем
Сообщение21.05.2014, 17:46 
Аватара пользователя


22/12/10
260
worm2, почтовый клиент обычно отсылает письмо не серверу получателя, а вашему smtp-серверу (на котором у вас почта), а уж тот отправляет получателю. Так что в таком случае эти требования относятся и к вашему почтовому серверу. Большинство общедоступных серверов (всякие gmail) эти требования соблюдают, но если у вас корпоративный сервер — то это надо проверять.

 Профиль  
                  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Модераторы: maxal, Karan, Toucan, PAV, Супермодераторы



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group